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고객의 소리

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호수공원점 칭찬합니다.

작성자
김*름
등록일
2020-02-09
조회수
721

로컬푸드직매장을 얼마전부터 자주 이용하는 7살 4살 두아이의 엄마입니다.
저녁준비를위해 8일 토요일 오후에 매장을 찾아갔습니다.
지하 3층에 주차를 하고 매장으로 가려고하는데 매장으로 올라가는 엘리베이터 앞이 공사중으로 폐쇄되어 있더라고요 그래서 다른쪽 출입구를 이용해 올라가려 A동 C동 왔다갔다 오가며 출입구를 찾았지만 모두 잠겨있었습니다. 어떻게 위로 올라가야하나 고민중에 유모차와 아이둘을 데리고 매장까지 계단을 이용한다는건 너무 끔찍한일 같아 포기하고 인근마트로 가려고 차에타 나가려던 찰라에 누군가 저에게 오시더니 어떻게 오셨냐고 물어보시더라고요 로컬푸드왔다고 하니 중앙출입구가 공사중이라 갈수 없으니 로컬푸드매장과 연결된 엘리베이터까지 안내해 주시더라고요 그때서야 공사중이던 중앙출입구 앞에서부터 안내해주신 엘리베이터까지 로컬푸드 이정표가 자세히 붙어져있었는데 그걸 못봤네요^^
저 처럼 출입구를 못찾는 손님들을 찾아 다니며 안내 해주시더라고요 세심하고 친절한 로컬푸드호수공원 직원분께 감사드려요~ 더 자주 이용할께요 자주뵈요~~^^

답변 호수공원점 칭찬합니다.

작성자
관리자
답변일
2020-02-10

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> 로컬푸드직매장을 얼마전부터 자주 이용하는 7살 4살 두아이의 엄마입니다.
> 저녁준비를위해 8일 토요일 오후에 매장을 찾아갔습니다.
> 지하 3층에 주차를 하고 매장으로 가려고하는데 매장으로 올라가는 엘리베이터 앞이 공사중으로 폐쇄되어 있더라고요 그래서 다른쪽 출입구를 이용해 올라가려 A동 C동 왔다갔다 오가며 출입구를 찾았지만 모두 잠겨있었습니다. 어떻게 위로 올라가야하나 고민중에 유모차와 아이둘을 데리고 매장까지 계단을 이용한다는건 너무 끔찍한일 같아 포기하고 인근마트로 가려고 차에타 나가려던 찰라에 누군가 저에게 오시더니 어떻게 오셨냐고 물어보시더라고요 로컬푸드왔다고 하니 중앙출입구가 공사중이라 갈수 없으니 로컬푸드매장과 연결된 엘리베이터까지 안내해 주시더라고요 그때서야 공사중이던 중앙출입구 앞에서부터 안내해주신 엘리베이터까지 로컬푸드 이정표가 자세히 붙어져있었는데 그걸 못봤네요^^
> 저 처럼 출입구를 못찾는 손님들을 찾아 다니며 안내 해주시더라고요 세심하고 친절한 로컬푸드호수공원 직원분께 감사드려요~ 더 자주 이용할께요 자주뵈요~~^^
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안녕하세요 로컬푸드직매장 호수공원점입니다.

먼저 우리 화성로컬푸드직매장을 이용하여 주셔서 감사 드리며 저희를 칭찬해주심에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.



고객님께서 올려주신 칭찬의 글과 감사의 마음은 해당직원에게 잘 전달하였으며, 앞으로도 칭찬글에 힘입어 모든 직원들은 이용하시는 고객 입장에서 노력하는 화성로컬푸드직매장이 되겠습니다.



감사합니다.

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