안녕하세요.
신선한 채소와 다른 먹거리들을 구매하기 위해 간간히 매장을 이용하는데요.
입구에 매장 출입을 위한 Q.R 시스템과 수기로 작성하는게 있는데 Q.R코드사용시 데이터를 안 쓰는 어르신들이 많은데 와이파이를 개방해 주시면 안될까 해서 문의드립니다.
보통 매장내 와이파이 신호가 잡히는데 암호를 걸어놔서 사용을 못하는 실정이라 사무실에 문의를 했는데 검토 후 알려주신다고 하더라고요.
요즘은 개인매장에서도 와이파이를 고객들 편의목적으로 개방하는 곳이 많은데 ( 하나로마트나, 다른 대형마트 등등) 화성시 공공시설에서도 무료개방을 하는데 시에서 운영하는 그리고 농민들 생산품 판매를 장려하는 지역로컬푸드매장에서도 와이파이를 개방해 주셨으면 이용자들이 조금 더 좋은 환경에서 매장을 이용할 수 있을 것으로 판단됩니다.
검토해 보시고 좋은 방향으로 결정주셨으면 좋겠고요. 답변 부탁드립니다.
고객님!
항상 저희 매장을 이용해 주셔서 고맙습니다.
직매장에서 고객님의 의견을 본사에 보고하고, 반영이 가능한지 알아보고자 요청드렸습니다.
소비자 입장에서는 간단히 와이파이 번호만 알려주면 될거라고 생각하실 수 있지만,
매장 운영에 있어 소비자분들 개인정보보호와 빠른 결재를 위해 매장내 와이파이는 최적속도를 유지해야 하는 기본 조건은
충족되어야 하는점 양해 바랍니다.
좋은 조건에서 방문하시는 동안 불편이 없도록 다시한번 검토, 확인해 보겠습니다.
고맙습니다.