고객의 소리
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딸기 1box를 두개로 계산
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2022-01-27
- 조회수
- 462
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> 1/26/2022, 문 닫기 3분전에 황급히 계산하면서 영수증을 제대로 못 봤더니, 딸기 다른 종류 각각 1 box씩 두 종류를 샀는데, 종류마다 2box 씩으로 계산했는데, 영수증 확인 순간엔 이미 문 닫고 아무도 전화도 안 받고 어떻게
> 환불 받나요? 재고 시스템 제대로 갖추셨으면 제게 잘 못 청구한 거 알겠지만 아니면 제가 속인다고 하실거고 저는 어디다 하소연 하나요?
> 제가 왜 이렇게 많이 나왔냐고라도 묻기까지 했는데, 딸기가 비싸뇨라고만 했던 그 분이 의도적으로 허둥대는 제게 사기치신 거 같은 기분이 들어 굉장히 불쾌하네요
>
고객님!
구입하신 지점이 중앙점이시고 근무자 확인으로 1개씩 구입하신것 바로 확인되셨습니다.
딸기 계산하는 시점에 남자직원에서 여자직원으로 바뀌면서 실수가 이루어진 것 같습니다.
영수증, 카드 가지고 연휴전까지 중앙점을 방문해주시면 바로 처리해드리겠습니다.
일부러라도 딸기 구입하시려고 오셨는데 번거롭게 해드려 죄송합니다.
혹시나 다른 불편사항이나, 계산에 의문이 있으시면
확인 후 바로 처리해 드리오니 오해 없으시길 바랍니다.
고맙습니다.
답변 딸기 1box를 두개로 계산
- 작성자
- 관리자
- 답변일
- 2022-01-27
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> 1/26/2022, 문 닫기 3분전에 황급히 계산하면서 영수증을 제대로 못 봤더니, 딸기 다른 종류 각각 1 box씩 두 종류를 샀는데, 종류마다 2box 씩으로 계산했는데, 영수증 확인 순간엔 이미 문 닫고 아무도 전화도 안 받고 어떻게
> 환불 받나요? 재고 시스템 제대로 갖추셨으면 제게 잘 못 청구한 거 알겠지만 아니면 제가 속인다고 하실거고 저는 어디다 하소연 하나요?
> 제가 왜 이렇게 많이 나왔냐고라도 묻기까지 했는데, 딸기가 비싸뇨라고만 했던 그 분이 의도적으로 허둥대는 제게 사기치신 거 같은 기분이 들어 굉장히 불쾌하네요
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고객님!
구입하신 지점이 중앙점이시고 근무자 확인으로 1개씩 구입하신것 바로 확인되셨습니다.
딸기 계산하는 시점에 남자직원에서 여자직원으로 바뀌면서 실수가 이루어진 것 같습니다.
영수증, 카드 가지고 연휴전까지 중앙점을 방문해주시면 바로 처리해드리겠습니다.
일부러라도 딸기 구입하시려고 오셨는데 번거롭게 해드려 죄송합니다.
혹시나 다른 불편사항이나, 계산에 의문이 있으시면
확인 후 바로 처리해 드리오니 오해 없으시길 바랍니다.
고맙습니다.
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