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고객의 소리

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수향미 불량품질

작성자
관리자
등록일
2022-03-10
조회수
436

>>> 수향미 맛있어서 대량 주문해서 먹고있는데 이번에 개봉한 수향미가 곰팡이색으로 변질되어있습니다 나머지는 괜찮은지 전부 개봉해보았지만 이것만 이렇네요 21년산 21년11월10일 도정한걸로 찍혀있는데 이게 햅쌀 맞는지 의심스럽네요 묵은쌀 섞어 판매하는건 아닌지.. 이런 경우 환불은 받을수있는건가요??? >


----------------------------


 


안녕하세요


 


송00님으로는 저희쪽 회원가입 등록이 확인되지 않습니다


정확한 확인을 위해 본점 연락처로 확인 전화 (031-5180-7834번 운영지원팀)


또는 구입하신 영수증 날짜. 지점,구입자가 다른분이면 구입자 이름을 알려주시기 바랍니다.  


 


가장 빠른 방법은 직접 영수증, 해당상품을 가지고 구입하신 매장으로 방문하여 상담하여 주시기 바랍니다.


소비자분이 혹시 다른 곳에서 대량구입하신 경우는 구입하신 업소로 문의하시기 바랍니다. 


 


감사합니다.

답변 수향미 불량품질

작성자
관리자
답변일
2022-03-10

>>> 수향미 맛있어서 대량 주문해서 먹고있는데 이번에 개봉한 수향미가 곰팡이색으로 변질되어있습니다 나머지는 괜찮은지 전부 개봉해보았지만 이것만 이렇네요 21년산 21년11월10일 도정한걸로 찍혀있는데 이게 햅쌀 맞는지 의심스럽네요 묵은쌀 섞어 판매하는건 아닌지.. 이런 경우 환불은 받을수있는건가요??? >


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안녕하세요


 


송00님으로는 저희쪽 회원가입 등록이 확인되지 않습니다


정확한 확인을 위해 본점 연락처로 확인 전화 (031-5180-7834번 운영지원팀)


또는 구입하신 영수증 날짜. 지점,구입자가 다른분이면 구입자 이름을 알려주시기 바랍니다.  


 


가장 빠른 방법은 직접 영수증, 해당상품을 가지고 구입하신 매장으로 방문하여 상담하여 주시기 바랍니다.


소비자분이 혹시 다른 곳에서 대량구입하신 경우는 구입하신 업소로 문의하시기 바랍니다. 


 


감사합니다.

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