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고객의 소리

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화성로컬푸드직매장트럭 무개념주차

작성자
관리자
등록일
2021-08-23
조회수
473

>
>
> 동탄2신도시 호수공원 하우스디 아파트 주민입니다.
> 아기가 아파서 일요일 오전 11시 50분경 병원에 가려고 주차장에 내려왔더니 직매장차량이 제 차 앞에 이중주차를 해뒀더군요.
> 기어도 주차로 해놓고, 전화번호도 없고, 인근 로컬푸드는 전화도 안받고. 정말 화가났습니다. 10분정도 대책없이 기다리는데 다행히 옆에 주차된 차량이 출차를 해서 그 틈으로 겨우 나왔습니다.
> 동영상과 사진을 찍었는데 올릴 방법은 없군요.
> 아기가 단순한 감기증상이었지만, 위급상황에 오늘같은 일이 벌어진다면 정말 눈앞이 깜깜할듯 합니다.
> 오늘 일은 로컬푸드가 아닌 해당 운전자의 문제가 크겠지만, 이런 일들이 로컬푸드의 이미지로 이어지지 않을까 생각됩니다.
> 적어도 운전자 전화번호는 남겨두고 주차해주세요.
> 직매장차량뒷번호 3926번
>


 


-------------------------------------


 


안녕하세요! 화성로컬푸드직매장 입니다.


아기가 아파서 마음이 힘드실텐데,.. 저희차량이 힘들게 해드렸습니다.


개인적으로 저도 엄마인지라 이런상태가 발생하게 되어 너무 죄송하고,


주신 민원에 대해 겸허히 반성하고 있습니다.


 


기사님에게도 차량내 전화번호를 남기시라고 조치하고, 주차에 문제가 있음을 확인하고 당부드렸습니다.


기사님 개인의 문제가 아닌 저희  "로컬푸드직매장"을 보시고 민원을 주신거라고 다시 한번


로컬푸드의 책임감을 강조하였습니다.


 


아기의 감기가 빨리 나아 건강해지길 바랍니다.


다시한번 불편을 드려 죄송하고, 좀더 직원들이 책임있는 자세로 직무에 임하도록 교육하겠습니다 .


 


 

답변 화성로컬푸드직매장트럭 무개념주차

작성자
관리자
답변일
2021-08-23

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> 동탄2신도시 호수공원 하우스디 아파트 주민입니다.
> 아기가 아파서 일요일 오전 11시 50분경 병원에 가려고 주차장에 내려왔더니 직매장차량이 제 차 앞에 이중주차를 해뒀더군요.
> 기어도 주차로 해놓고, 전화번호도 없고, 인근 로컬푸드는 전화도 안받고. 정말 화가났습니다. 10분정도 대책없이 기다리는데 다행히 옆에 주차된 차량이 출차를 해서 그 틈으로 겨우 나왔습니다.
> 동영상과 사진을 찍었는데 올릴 방법은 없군요.
> 아기가 단순한 감기증상이었지만, 위급상황에 오늘같은 일이 벌어진다면 정말 눈앞이 깜깜할듯 합니다.
> 오늘 일은 로컬푸드가 아닌 해당 운전자의 문제가 크겠지만, 이런 일들이 로컬푸드의 이미지로 이어지지 않을까 생각됩니다.
> 적어도 운전자 전화번호는 남겨두고 주차해주세요.
> 직매장차량뒷번호 3926번
>


 


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안녕하세요! 화성로컬푸드직매장 입니다.


아기가 아파서 마음이 힘드실텐데,.. 저희차량이 힘들게 해드렸습니다.


개인적으로 저도 엄마인지라 이런상태가 발생하게 되어 너무 죄송하고,


주신 민원에 대해 겸허히 반성하고 있습니다.


 


기사님에게도 차량내 전화번호를 남기시라고 조치하고, 주차에 문제가 있음을 확인하고 당부드렸습니다.


기사님 개인의 문제가 아닌 저희  "로컬푸드직매장"을 보시고 민원을 주신거라고 다시 한번


로컬푸드의 책임감을 강조하였습니다.


 


아기의 감기가 빨리 나아 건강해지길 바랍니다.


다시한번 불편을 드려 죄송하고, 좀더 직원들이 책임있는 자세로 직무에 임하도록 교육하겠습니다 .


 


 

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