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옥광밤이 냉동밤입니까?
- 작성자
- 김*정
- 등록일
- 2023-02-02
- 조회수
- 650
1월 31일 옥광밤을 1키로 7000원에 구매했습니다. 생산자는 전찬덕ㆍ공병구입니다. 정월대보름 오곡밥을 만들기 위해 산 밤이 썩거나, 안 썩으면 맛이 쓴맛이 강해서...이런 상품을 다른 소비자가 사지 못하도록 판매금지 부탁합니다. 본인 생각에는 냉동으로 밤을 보관했다가 다시 해동되면 이런 밤맛이 나는 것 같습니다.
답변 옥광밤이 냉동밤입니까?
- 작성자
- 관리자
- 답변일
- 2023-02-03
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> 1월 31일 옥광밤을 1키로 7000원에 구매했습니다. 생산자는 전찬덕ㆍ공병구입니다. 정월대보름 오곡밥을 만들기 위해 산 밤이 썩거나, 안 썩으면 맛이 쓴맛이 강해서...이런 상품을 다른 소비자가 사지 못하도록 판매금지 부탁합니다. 본인 생각에는 냉동으로 밤을 보관했다가 다시 해동되면 이런 밤맛이 나는 것 같습니다.
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고객님!
밤을 구입하셨는데, 상품의 문제로 불편드렸습니다.
바로 농가 통화하여, 상태 확인하였습니다.
화성에서 밤을 재배해서 출하하시는데,
보관을 냉장고에 하시면서
고객님의 말씀처럼 문제가 생긴것 같다고 하십니다.
생산자분도 구입하신 분께 진심으로 죄송하다고 말씀 부탁하셨습니다.
또한, 고객님의 조언을 귀담아 듣고 저장에 더 신경쓰시도록 지도하였고,
당연히 전매장에서 판매중지, 회수조치하였습니다.
다시 한번 잘못된 상품으로 인해 불편드린점 사과드립니다.
직매장 드림
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