안녕하세요. 직판매장 이용하고 있는 소비자입니다.
9월 18일 오전 10시반 봉담로컬푸드매장에서 주차중인 차량이 카트로 인하여 파손되었습니다.
당연히 수리는 해줘야 하는게 당연하고, 수리기간 동안 렌트카 대여도 해줘야 되는데
왜 안된다고 하는건지 이해가 안됩니다.
수리하는 기간동안은 걸어다닐까요 ? 자꾸 절차절차 강조하시는데,
명확히 로컬푸드측 잘못이면 해결방안 꼭 강구해 주시길 부탁드립니다.
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> 안녕하세요. 직판매장 이용하고 있는 소비자입니다.
> 9월 18일 오전 10시반 봉담로컬푸드매장에서 주차중인 차량이 카트로 인하여 파손되었습니다.
> 당연히 수리는 해줘야 하는게 당연하고, 수리기간 동안 렌트카 대여도 해줘야 되는데
> 왜 안된다고 하는건지 이해가 안됩니다.
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> 수리하는 기간동안은 걸어다닐까요 ? 자꾸 절차절차 강조하시는데,
> 명확히 로컬푸드측 잘못이면 해결방안 꼭 강구해 주시길 부탁드립니다.
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안녕하세요..소비자님!
먼저 우리시 농업인 및 농산물 이용과 관심에 감사드립니다.
저희 직매장은 많은 농가와 소비자가 방문 및 이용하는 시설로서 본 사고에 대해 보험사 접수 후 처리 중에 있으나 신속하게 완결 처리되지 않은 점에 송구하며 양해를 구합니다.
또, 최대한 빠른시일에 사고처리 될 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 지역내 농업과 소비자를 이어주는 저희 로컬푸드직매장에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
-감사합니다-