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고객의 소리

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로컬푸드 생산자 교육이필요합니다

작성자
최**
등록일
2024-04-24
조회수
637

안녕하세요 오전에 화성시 능동에 있는 로컬푸드 매장 갔는데요 생산자로 보이는 남자분이 상추랑 얼갈이배추 깔고잇길래 옆애서 구경하고 있었어요
근데 갑자기 왜 내 물건을 의심하냐고 소리지르면서 화를내고, 얼갈이배추 사려는 손님한테 상추사라고 소리지르더라고요. 직원이 와서 그러지말라고 이야기하니까 직원한테도 화를내는데.... 어떻게 이런사람이 농산물을 재배하고 농산물을 입고하는지 의심이 됩니다. 생산자명이 장현*으로 되어있는데 교육이 좀 필요할것같아요

답변 로컬푸드 생산자 교육이필요합니다

작성자
관리자
답변일
2024-04-29

고객님 안녕하세요, 우선 직매장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.




로컬푸드직매장 능동점을 이용하던 중 직매장출하농가의 미흡한 대응으로 인하여 이용에 불편함을 드린 점과 관련하여,


고객님께서 말씀해 주신 내용과 능동점 직원의 증언을 기반으로 이러한 일이 재발하지 않도록 않도록 


해당 직매장출하농가분께 교육 및 규정위반에 해당하는 행위에 대해 경고조치 후 소비자를 배려하지 않는 행위에 대한 교육을 강화하겠습니다.




다시 한번 로컬푸드직매장 이용에 불편을 드려 죄송하단 말씀드리겠습니다.


추가적인 문의사항이 있으시면 언제든지 홈페이지 또는 직매장으로 연락부탁드리겠습니다.




감사합니다.

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