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화성푸드통합지원센터(호수공원점)
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2025-07-22
- 조회수
- 6
안녕하세요.
먼저, 저희 로컬푸드직매장을 이용해 주신 점에 대해 감사드리며, 이용 과정에서 겪으신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적해주신 사항,
행사 시 상품 물량 부족
구매제한 미안내로 인한 혼선
직원 응대 미흡 및 캐셔 불친절
에 대해 관련 부서와 즉시 공유하였으며, 다음과 같이 개선을 약속 드립니다.
행사 운영 개선
향후 행사를 기획할 때 사전 수요 예측을 보다 정확히 하여 물량을 충분히 확보하겠습니다.
직원 친절 교육 강화
고객 응대 및 기본 매너에 대한 정기 교육과 피드백을 강화하여, 보다 친절하고 정확한 응대를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
소중한 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로 고객님이 보다 쾌적하고 만족스럽게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
답변 화성푸드통합지원센터(호수공원점)
- 작성자
- 관리자
- 답변일
- 2025-07-22
안녕하세요.
먼저, 저희 로컬푸드직매장을 이용해 주신 점에 대해 감사드리며, 이용 과정에서 겪으신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 지적해주신 사항,
행사 시 상품 물량 부족
구매제한 미안내로 인한 혼선
직원 응대 미흡 및 캐셔 불친절
에 대해 관련 부서와 즉시 공유하였으며, 다음과 같이 개선을 약속 드립니다.
행사 운영 개선
향후 행사를 기획할 때 사전 수요 예측을 보다 정확히 하여 물량을 충분히 확보하겠습니다.
직원 친절 교육 강화
고객 응대 및 기본 매너에 대한 정기 교육과 피드백을 강화하여, 보다 친절하고 정확한 응대를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
소중한 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로 고객님이 보다 쾌적하고 만족스럽게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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